【MARS Blog】地产中介的日常

04-04 来源: MARS Realty

内容来源:MARS Realty一点编辑于 2022-04-04提示:新闻观点不代表本网立场

Sheina 把闹钟定在早上 6 点 半,她把所有的衣服都准备好、熨烫整齐,挂在衣柜里。冰箱里有准备好的早餐冰沙,车里还有备用的化妆包。

Sheina 已经等了将近一个月的新盘,她知道自己正在与其他三个公司竞争,而且她是第二顺位的。屋主给了她一个小时来面谈,她可以尽可能地发挥,让客户相信她是最合适的人选。

Sheina 对她的客户进行了一些研究,她知道屋主在出售房产后想去欧洲度假,她知道这是一会儿最大话题之一。

随着闹铃一声响起,震得床头柜仿佛都在摇晃。Sheina 缓缓俯下身子,按下关机键,她从早上 5 点就行了,一整晚都没睡好,担心第二天的约访。她躺在床上,犹豫是不是应该假装生病,然后回去睡觉。

 

但是,她想也没想就从床上爬了起来,冲进了淋浴间。然后她穿好衣服,梳理她的长长的金发。她凝视着镜子时,想起了她在报纸上读到的关于 12 月统计数据的内容。奥克兰有 6969 名房地产销售人员 (1) ,但只有 2313个成交记录 (2),也就是说奥克兰只有 33% 的销售人员在圣诞节前成功售出了房产。在房地产方面,她清醒地认识到二八定律, 20% 的人赚了 80% 的钱。

早上 7 点 30 分,Sheina 在她客户的物业外等候。她的预约是在上午 8:00 ,她将努力做到最好。她照着车镜检查口红,是不是太亮了?她是不是涂了太多眼影……天呐,在这种光线下,粉底看起来很厚。她深吸了口气,告诉自己,只要她尽力而为,那么没有人可以责怪她。

她等着……等着……试图让自己的心平静下来,什么也不想。她脑海中闪过报纸上的一段话,12 月份的销售数量总计 2313 套,下降了 29.4% (2),她想知道如果这种趋势继续下去,她下个月将如何还贷款。迷迷糊糊中,思绪万千,她发现自己正盯着方向盘上的宝马标志。如果她必须卖掉这辆车并买一辆旧丰田怎么样?她也许会这样做,但她知道,如果她不保持得体的穿着,那么潜在客户会认为她不是一个好的销售,她在车内提醒着自己。

 

差5分钟8点,Sheina猛地推开车门,当她的高跟鞋踩在崎岖不平的人行道上时,她差点绊倒并扭伤了脚踝。

她踉踉跄跄地站起来,看着前门,她准备好了。就像一个战斗公主,整装待发。Sheina顿感自信,一股暖流充满全身,燃起斗志。她轻轻敲了敲门,一位年长的绅士迎了上来,他站起身来,盯着Sheina看了一会儿,然后邀请她进来。

Sheina坐了下来,按照她的计划,她要努力了解屋主尽可能多的信息。她一向是个很好的倾听者,她在高中时,她的英语老师就告诉她,她有一种能力,可以拾取和记住细节。她全神贯注,寻找另一个关键点,尤其是卖家在卖掉房产后想做的事情。

屋主的夫人端来一壶热咖啡,让谈话更加放松,营造出一种友好的气氛。

听完屋主的要求,Sheina开始有些紧张,但还是练习着缓慢的呼吸和保持笑容。她提醒自己,无论情况如何,黄金法则是永远不要与潜在客户发生冲突。客户的预期是超过市场价值约 150,000 NZD。她想告诉屋主,他的价格在六个月前是可以的,但是之后 CCCFA 已经修改 (3) ,利率也上升了,市场开始下跌。

屋主继续向Sheina解释,未来三年房地产价格将如何持续上涨。但Sheina开始听得走神了,她想,如果她换一辆全新的丰田,看起来也说得过去,但不行,她需要用 Bema 还清财务公司的钱,剩下的就不多了。

Sheina 走过来,想打断屋主对新西兰房地产市场当前状况的猜测。Sheina脸上挤出一丝淡淡的笑容,脑海中闪过一个念头,她的笑容可能会被她打的粉底露出来……她的信心开始减弱。

她开始解释说,目前,首次购房者贷款不像过去那么容易了(3),而房地产投资者也很难获得之前的低息贷款(4)。Sheina一边说着,一边仔细观察着屋主的反应。“ ANZ、ASB 和储备银行都预测市场将出现下滑,这个预测也得到了 REINZ 统计数据的支持。我们在办公室里有一份这些报告,标题为“Mars Realty NZ Property Forecast 2022”。如果你愿意,我可以提供一份给你。”

Sheina 然后陷入沉默,想知道如果她无法在接下来的两个月内支付抵押贷款,mortgagee sale将花费她多长时间。她吸了口气,屋主什么也没说,他只是盯着窗外,气氛有些尴尬,Sheina 也意识到了这一点。

“先生,我可以向您保证,无论市场专家怎么说,我都会尽最大努力逆势而上,您可以放心,因为我知道我将尽我最大的努力以达到尽可能高的价格,因为我知道这对你有多重要。”

屋主默不作声。最后他从椅子上站起来,感谢Sheina这么早进来。他提醒Sheina ,他仍然需要见另一位房产经纪人,未来几天内再与她联系。

Sheina 最近瘦了不少,这很不健康。她把体重秤推到浴室梳妆台下面不想去看自己轻了多少。

由于房源如此稀少,Sheina 没有其他事情可做。她给农场的居民打了几个电话,但其中两个人果断拒绝,其他人也不感兴趣。房地产经纪人就像在坐过山车,她看着地平线,想知道未来会如何,在她的家庭医生告诉她有心悸的毛病,如果恶化需要去医院z做进一步的检查和治疗。

两天过去了,她不想接家人和朋友打来的电话,但是她不会错过潜在客户的电话,尽管大多数电话都是拒绝。

客户的名字终于出现在了她的手机上,Sheina连忙从办公桌上抓起手机,差点掉下,手机似乎有了自己的生命,故意捉弄着Sheina,摔在地上,可电话铃声还在响。

Sheina很生自己的气,但伸手抓过手机,脸上挤出一丝笑容,轻松地说:“你好,X先生,谢谢你回我电话。” 屋主开始说话,解释了其他中介所说的话,这与Sheina告诉他的大部分内容完全相反。Sheina想,他们这么说也是为了拿到房源,这是老把戏。Sheina等待着坏消息,知道屋主在打击她的信心,并证明自己这样做的决定是正确的。

屋主继续说:“因此,经过深思熟虑,我们决定给你三个月的独家代理权来出售我们的房屋。我们非常了解市场,想看看所有中介都会告诉我们什么。你是唯一一个告诉我们真相的人,因此你赢得了我们的信任。让我知道下一步是什么”

Sheina一脸懵,完全没想到结果会是这样。她能感觉到血液涌上她的脸颊,脑下垂体开始行动,打开了内啡肽的大坝,一股暖流充满全身,战士公主回来了!是的!!

近 80% 的房地产中介也遇到过类似的故事。尽管普遍的看法是地产中介都很有钱,过着高尚的生活,但对于许多中介来说,这与现实相去甚远。大喜大悲让人令人筋疲力尽,即使他们确实获得了“胜利”,但佣金也会因公司的份额、以及营销等费用而减少。

普通的上班族每天都可以安心地去办公室,旱涝保收,而房地产经纪人却在不停地奔跑,努力寻找机会,他们知道如果自己没有达到目标,那么他们徒劳无功,被市场遗忘。虽然有些人适合这份工作并乐此不疲,但下次当你看到房地产中介心生艳羡的时候,想想 Sheina。

颠疲波荡大市,机会更要给准备好的专家,不放弃并努力的经验Agent。

 

 

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